Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte BirthdayDeals à tout moment, directement dans l’application, ou via le formulaire en bas de cette page si vous n’avez plus l’application ou ne pouvez pas vous connecter.
Supprimer dans l’application
Compte particulier
Ouvrez l’application et allez dans Profil → Paramètres → Supprimer le compte. Après votre confirmation, votre compte devient immédiatement inutilisable.
Compte entreprise
Vous êtes employé ou copropriétaire d’une entreprise ? La suppression de votre compte vous dissocie alors de l’entreprise. L’entreprise elle-même continue d’exister.
Vous êtes le dernier propriétaire ? Vous transférez d’abord la propriété à quelqu’un d’autre, ou vous fermez l’entreprise. En cas de fermeture, les offres sont mises hors ligne, les employés sont dissociés, les photos sont effacées et les abonnements Stripe en cours sont résiliés.
Nous conservons les données financières de l’entreprise pendant au moins 7 ans en raison de l’obligation légale de conservation, dissociées de vos données personnelles.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et vos identifiants de connexion
- Votre profil
- Vos appareils associés et vos jetons de notifications push
- Vos offres favorites
- Les offres que vous avez consultées
Ce qui est conservé, et pendant combien de temps
Pour éviter les abus des offres d’anniversaire (supprimer un compte et se réinscrire pour profiter d’une offre une seconde fois), nous conservons lors de la suppression une copie de vos données de compte dans un espace protégé accessible uniquement aux administrateurs. Cette copie contient notamment votre adresse e-mail, votre nom, votre date de naissance, votre historique de réclamations y compris les codes de bon, vos offres favorites et les offres que vous avez consultées.
Durée de conservation de cette copie : 12 mois après la suppression par défaut. Les administrateurs peuvent modifier cette durée, avec un minimum de 6 mois. À l’issue de cette durée, la copie devient éligible à une suppression définitive.
Données fiscales des entreprises : au moins 7 ans, en raison de l’obligation légale de conservation.
Pas d’accès à l’application ?
Saisissez l’adresse e-mail de votre compte. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation. Ce n’est qu’après votre confirmation que votre demande parvient à notre équipe, qui la traite ensuite.